Preco nejde messenger? 7 bežný problém messenger nefunguje
Nefunguje vám messenger? Chápeme, aké dôležité sú tieto správy pre mnohých z vás. Je to predsa tretia najpopulárnejšia aplikácia na zasielanie správ. Mnohí z vás sa na ňu spoliehajú, preto môže byť nepríjemné, keď zrazu prestane fungovať. Dáme vám niekoľko tipov, ako ju v krátkom čase opäť sprevádzkovať.
Preco nejde messenger? Hlavné dôvody
Skôr než sa pustíme do riešenia problémov s Messengerom, pozrime sa na to, prečo k problémom vôbec dochádza:
- Problémy s pripojením – Nízka rýchlosť internetu, problémy s WiFi a mobilnými dátami môžu brániť aplikácii Messenger v odosielaní a prijímaní správ.
- Neaktuálna aplikácia – Ak nemáte najnovšiu verziu aplikácie Messenger, chyby môžu spôsobiť nefunkčnosť.
- Obmedzenia účtu – Porušenie zásad spoločnosti Facebook môže spôsobiť dočasné zablokovanie vášho účtu.
- Výpadky servera – Veľký objem prevádzky niekedy preťaží servery spoločnosti Facebook.
- Poruchy – Ako každá aplikácia, aj Messenger jednoducho občas trpí nepríjemnými softvérovými poruchami.
- Nesprávne nastavenia oznámení – Ak máte vypnuté oznámenia, môžete zmeškať prichádzajúce správy.
Pochopenie zdroja problémov vám pomôže presne určiť riešenia. Ďalej si prejdeme 7 tipov na riešenie problémov, aby Messenger opäť fungoval normálne.
7 dôvod nefunguje messenger
Pochopenie zdroja problémov vám pomôže presne určiť riešenia. Ďalej si prejdeme 7 dôvodov nefunguje messenger alebo tipy na riešenie problémov, aby Messenger opäť normálne fungoval.
1. Reštartujte zariadenie
Toto je takmer vždy prvý tip na riešenie problémov, ktorý odporúčame. Jednoduchý reštart dokáže naštartovať všetky zariadenia a odstrániť väčšinu softvérových problémov. Ak máte problémy s aplikáciou Facebook Messenger, skúste zariadenie reštartovať. Je to jednoduché riešenie a určite stojí za vyskúšanie.
Pravdepodobne už viete, ako reštartovať svoje zariadenia. Ak potrebujete pomoc, máme návody na reštartovanie zariadení so systémom Android, iPhone, Windows a Mac.
2. Vynútené zatvorenie aplikácie
Hoci by reštartovanie malo v podstate zavrieť všetky aplikácie, nezaškodí ručne zavrieť aplikáciu Facebook Messenger a zistiť, či to pomôže pri akýchkoľvek problémoch. Ak neviete, ako to urobiť, máme návody na zatvorenie aplikácií v systémoch Android, iOS a Windows.
3. Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie
Vždy je dobré uistiť sa, že používate vždy najnovšiu verziu aplikácie Facebook Messenger. Väčšina z nich obsahuje opravy chýb a vylepšenia výkonu. Ak sa stretávate s chybami a pádmi, je možné, že najnovšia aktualizácia obsahuje opravu!
Skontrolujte, či nie je k dispozícii nejaká aktualizovať aplikácie facebook messenger. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, tu sú naši sprievodcovia aktualizáciou aplikácie Messenger v systéme Android a iphone.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Vyrovnávacia pamäť je zvyčajne dobrá vec. Do vyrovnávacej pamäte sa lokálne ukladajú údaje z webových stránok a aplikácií. Vždy, keď je to potrebné, môže potom k týmto súborom pristupovať z pamäte namiesto toho, aby ich znova sťahovala. Problémom je, že tieto súbory sa môžu poškodiť a priniesť problémy, najmä ak zostanú uložené dlhší čas. Preto je dobré z času na čas vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Máme pre vás návod na vymazanie vyrovnávacej pamäte v zariadeniach so systémom Android. Tí, ktorí používajú Facebook Messenger z prehliadača, si môžu pozrieť náš návod na vymazanie súborov cookie a vyrovnávacej pamäte v prehliadači Chrome. Ak máte iPhone, v rámci systému iOS teraz neexistuje spôsob, ako vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií. Jediný účinný spôsob je odinštalovať aplikáciu a potom ju znova nainštalovať. Postup si prejdeme v poslednej časti tejto príručky.
5. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Je problémom váš internet? Existuje možnosť, že áno! Najprv by ste sa mali uistiť, že je to tak. Najjednoduchšie to urobíte tak, že otvoríte všetky ostatné aplikácie, ktoré vyžadujú internetové pripojenie, alebo jednoducho otvoríte webovú stránku pomocou prehliadača. Fungovať bude akákoľvek webová stránka. Ak nie je nič pripojené, vyskúšajte iné zariadenia pripojené k sieti. Ak sa iné zariadenia dokážu pripojiť k internetu, problém je v telefóne.
Ak je problém s pripojením, máme pre vás sprievodcu, podľa ktorého môžete postupovať, keď sa vaše zariadenie nechce pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak sa teraz zaoberáte mobilným pripojením, máme aj príspevok venovaný problémom s mobilnými dátami. Mali by ste tiež skontrolovať, či máte zapnuté mobilné dáta.
6. Uistite sa, že máte voľné miesto v úložisku
Služba Facebook Messenger si vyžaduje pomerne veľa úložného priestoru. Najmä keď doň začnete hádzať všetky tie videá, fotografie a ďalšie časové údaje, ktoré aplikácia môže potrebovať ukladať lokálne. Dokonca aj spoločnosť Facebook uvádza, že je to častý dôvod, prečo aplikácia Messenger zlyháva.
Zbavte sa všetkých nepotrebných aplikácií, súborov, fotografií a najmä videí. Tie môžu zaberať veľa miesta! Ak s tým potrebujete pomôcť, máme pre vás kompletný návod na vyčistenie úložného priestoru v zariadení.
7. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu
Nič nefunguje? Tu je posledné odporúčanie, ktoré pre vás máme. Niekedy môže problémy vyriešiť úplné odinštalovanie aplikácie a jej opätovné nainštalovanie. Tým sa dosiahne aj ďalšia bežná rada, ktorou je odhlásenie a opätovné prihlásenie do konta.
nejde mi messenger v mobilu
Existuje niekoľko bežných dôvodov, prečo možno nebudete môcť používať Messenger na svojom mobilnom zariadení. V aplikácii sa môžu vyskytovať chyby alebo zlyhania, ktoré bránia prístupu, môžete mať problémy s pripojením k svojej sieti alebo serverom Facebooku, vaše účty Facebook alebo Messenger môžu byť dočasne deaktivované, softvér vášho zariadenia a aplikácia môžu potrebovať aktualizácie alebo môže dôjsť k problémom so zariadením- špecifické obmedzenia, ktoré blokujú používanie.
Problémy s mobilným prístupom zvyčajne vyriešite vyskúšaním základných krokov na riešenie problémov, ako je preinštalovanie aplikácie, kontrola internetového pripojenia, odhlásenie a opätovné prihlásenie do účtov, aktualizácia softvéru zariadenia, odstránenie akýchkoľvek obmedzení tretích strán alebo kontaktovanie podpory Facebooku. Ak to nefunguje, vašou poslednou možnosťou by bolo odniesť zariadenie k špecialistovi na opravu, aby vyhľadal hlbšie systémové problémy ovplyvňujúce funkčnosť Messengera.
Kľúčové poznatky:
Riešenie problémov s aplikáciou Messenger môže byť stresujúce, najmä keď potrebujete súrne odosielať alebo prijímať správy. Vo väčšine prípadov však existujú rýchle kroky na odstránenie problémov, ktoré môžete urobiť sami, aby Messenger opäť normálne fungoval:
- Určite, či výpadky servera bránia rozsiahlemu prístupu k aplikácii Messenger.
- Skontrolujte pripojenie k internetu a v prípade výpadku ho obnovte
- Znovu spustite mobilnú aplikáciu Messenger, aby ste odstránili poruchy
- Aktualizujte Messenger na najnovšiu verziu s optimalizáciami
- Skontrolujte obmedzenia účtu blokujúce možnosť posielania správ
- Upravte nastavenia oznámení v aplikácii Messenger aj v nastaveniach zariadenia
- Odhláste sa a potom sa znovu prihláste do Messengera, aby ste ho správne obnovili
Pri problémoch s aplikáciou je kľúčová trpezlivosť. Postupujte podľa jednotlivých riešení a medzitým testujte Messenger, kým sa správy opäť spoľahlivo neodošlú a neprijmú. A neváhajte komentovať, ak máte akúkoľvek otázku týkajúcu sa nefunguje messenger.
Často kladené otázky o preco nefunguje messenger
Prečo môj Messenger zrazu nefunguje?
Ak vám Facebook Messenger nefunguje, mali by ste reštartovať aplikáciu, prepnúť Wi-Fi a vyskúšať službu na inom zariadení. Pomocou nástroja Downdetector môžete tiež skontrolovať, či je služba Messenger offline.
Vyskytol sa momentálne problém so službou Messenger?
Nie, momentálne nezisťujeme žiadne problémy so službou Facebook Messenger. Naposledy sme zistili výpadok služby Facebook Messenger v pondelok 15. januára 2024 v trvaní približne 34 minút.
Ako zistím, či je služba Facebook Messenger nefunkčná?
Skontrolujte stav servera spoločnosti Facebook na webovej lokalite Downdetector alebo na konte Twitter. Ak ide o pretrvávajúci výpadok, budete musieť počkať, kým ho inžinieri spoločnosti Facebook vyriešia.
Prečo je Messenger bohužiaľ zastavený?
Ak aplikáciu Messenger používate často, potom spotrebuje šialené množstvo úložného priestoru v zariadení. Niekedy to môže spomaliť odozvu aplikácie a vyhodiť chybu „Messenger sa bohužiaľ zastavil“. Operačný systém Android umožňuje vyčistiť úložisko v telefóne.
