Táto osoba v aplikacii messenger nie je k dispozicii: Význam a oprava

Vidíte v priečinku doručenej pošty v aplikácii Facebook Messenger správu táto osoba v aplikacii messenger nie je k dispozicii? Táto správa znamená, že vybranú osobu nemôžete kontaktovať. Nižšie sú uvedené niektoré možné dôvody, ktoré môžu spôsobiť zobrazenie tejto správy. Porozprávame sa aj o tom, čo s tým môžete urobiť.

Čo znamená ‚táto osoba v aplikacii messenger nie je k dispozicii‘?

Ak sa vám táto správa zobrazuje vo vašej konverzácii s niekým v Messengeri, znamená to, že sa s ním nemôžete zhovárať – samozrejme. Ale čo to spôsobuje?

1. Účet osoby už neexistuje

Je možné, že osoba, s ktorou sa nemôžete skontaktovať, si deaktivovala svoj účet na Facebooku alebo v Messengeri alebo jej účet Facebook zrušil. Keďže účet už neexistuje, Facebook zobrazí túto správu, aby naznačil, že osoba už nie je k dispozícii. Preto s nimi nemôžete chatovať.

Ak chcete túto možnosť vylúčiť, musíte sa uistiť, že účet osoby, ktorú sa pokúšate kontaktovať, je stále dostupný. Za týmto účelom sa spojte s jedným z vašich spoločných priateľov na Facebooku a požiadajte ho, aby skontroloval účet danej osoby. Prípadne si môžete vytvoriť anonymný profil na Facebooku a vyhľadať účet svojho priateľa sami.

Ak účet danej osoby už neexistuje, buď deaktivoval svoj účet, alebo bol pozastavený. Ak ju deaktivovali, môžete ich kontaktovať iba vtedy, ak ju znova aktivujú. Ak Facebook zakázal ich účet, používateľ si možno bude musieť vytvoriť nový účet.

Ak však váš spoločný priateľ overí, že účet danej osoby je prístupný z jeho strany a potvrdí, že existuje, mali by ste sa uistiť, že ste neboli zablokovaní.

2. Osoba vás zablokovala

Spomínate si na drsný rozhovor s osobou, ktorej sa táto chyba zobrazuje? Ak áno, váš odhad je správny – daná osoba vás zablokovala. Keď niekto zablokuje iného používateľa, Facebook s ním obmedzí všetku komunikáciu a zobrazí správu táto osoba v aplikacii messenger nie je k dispozicii.

Ak to chcete potvrdiť, použite vyhľadávací panel na Facebooku a nájdite účet svojho priateľa. Ak sa účet nezobrazí vo vašich výsledkoch vyhľadávania, ale zobrazí sa vo vyhľadávaniach vášho spoločného priateľa, boli ste zablokovaní. Máme článok vysvetľujúci niekoľko ďalších spôsobov, ako potvrdiť, že vás niekto zablokoval v messenger.

Ak ste zablokovaný, nemôžete veľa urobiť, kým vás daná osoba neodblokuje. Keď vás daná osoba odblokuje, táto chyba vo vašej doručenej pošte automaticky zmizne.

3. Facebook môže mať technické ťažkosti

Facebook môže mať technický problém, ktorý spôsobil, že sa správa zobrazila vo vašej doručenej pošte. Ak je to tak, táto chyba by sa mala zobraziť pri viacerých kontaktoch. Skontrolujte si teda správy ostatných kontaktov, či sa chyba neobjavuje aj tam. Ak áno, prejdite na oficiálny Twitter účet Facebooku a zistite, či Facebook nenahlásil nejaké problémy.

Môžete tiež skontrolovať, či má Facebook technické problémy, keď prejdete na webovú stránku Downdetector, ktorá monitoruje problémy a výpadky aplikácií a webových stránok v reálnom čase. Jednoducho prejdite na webovú stránku, do vyhľadávacieho panela v pravom hornom rohu napíšte „Facebook“ a stlačte Enter.

Web vám ukáže graf výpadkov Facebooku nahlásených inými používateľmi za posledných 24 hodín.

Ak počet nahlásených problémov presahuje tisíce, problém je pravdepodobne na backende. Ak problém pochádza z backendu, budete musieť počkať, kým ho Facebook opraví, a potom budete môcť opäť chatovať so svojím kontaktom.

Ak sa to však týka iba jedného kontaktu a Facebook nenahlásil žiadne technické problémy, uistite sa, že účet danej osoby je neporušený.

Zistite príčinu chyby „táto osoba v aplikacii messenger nie je k dispozicii“.

Dúfajme, že teraz je vám jasné, prečo sa táto nepríjemná správa zobrazuje vo vašej doručenej pošte a bráni vám četovať s priateľmi. Prostredníctvom našich tipov sa vám podarí nájsť aj hlavnú príčinu tohto problému.

Facebook Messenger ponúka vynikajúce funkcie, vďaka ktorým bude vaša komunikácia nezabudnuteľná, no nie každý o nich vie. Už ste niekedy zdieľali svoju polohu s Messengerom alebo prezývali niekoho blízkeho? Ak nie, možno ste ešte nepreskúmali všetky funkcie.